お申し込みまでの流れ

お申し込みまでの流れ

1. お客様
   1

   お問い合わせフォーム・カスタムメード旅行フォームからお問い合わせ

2. 弊社
   2

   オプショナルツアー

   弊社で催行確認

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   カスタムメード旅行

   プラン作成後、お見積もりの提示
   ※カスタムメードは、お客様とプラン決定まで何度でもプランのすり合わせを行なっていきます。

3. お客様
   3

   旅行代金にご納得いただけたのち、デポジット（仮予約費用）をご振り込みいただきます。

4. 弊社
   4

   入金確認後、手配開始

5. 弊社
   5

   手配完了後、予約確認書・日程表を送付

6. お客様
   6

   残金のお支払い

7. その他
   7

   予約完了

航空券、ご宿泊施設などをご希望のお客様はお気軽にお問い合わせください。

お支払い方法

• 現地現金払い
• 弊社日本口座へお支払い
• Paypalでのクレジットカード払い（手数料5%）

キャンセル規定

旅行契約成立後、お客様は以下に記載した取消料（おひとりにつき）をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。
ただし、契約解除のお申し出は、お申し込みされたウェブサイトを通してご連絡ください。

■契約解除日:

オプショナルツアー催行日から起算してさかのぼって

• 7営業日前から4営業日前まで…ツアー代金の60%
• 3営業日前から当日まで…ツアー代金の100%
• 当日無連絡不参加…ツアー代金の100%

■貸切車両 （チャーター）でご予約の場合：

ツアー催行日から起算してさかのぼって

• 30営業日前まで… ツアー代金の40%
• 29営業日前から20営業日前まで…ツアー代金の70%
• 19営業日前から当日まで…ツアー代金の100%
• 当日無連絡不参加…ツアー代金の100%

ただし、ツアーによっては規定が異なる場合がありますので、各ツアーページの備考欄を必ずご確認ください。